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いざ家具を注文したいと思っても具体的にどのような形が良いのか?どのような材料が良いのか?
分からないことが多いかと思います。

まずはご相談ください。「どこでどのように使うのか」とか「誰が主に使うのか」とか何でもけっこうです。
寸法、色、ご予算などお客様に合った家具をご提案させていただきます。

WOOD STUDIO KUZE'Sでは、下記のような流れで家具を製作していきます。



1.ご連絡ください

メール・ファックス・電話でご連絡ください。
電話での連絡の場合、機械を回している時は出られないことがありますので、留守番電話にメッセージをお願いします。
後ほどこちらからごご連絡いたします。
E-mail  
higebo-zu@mtc.biglobe.ne.jp


2..ご相談ください

ご連絡頂く時に詳しいお内容を教えてください。この段階ではイメージが固まっていなくでもかまいません。
イメージが固まっている方は、デザイン画や、写真などかあればお知らせください。
ご相談を受けながらデザインや仕様を詰めていきます。
だいたいのイメージが固まってきたらお見積もりに入ります。

お近くの方に限りますが、もし差支えがなければ、設置する場所など拝見させていただければ、色々なご提案ができます。
同時にドアの間口や、搬入経路も確認する事もできます。


3..お見積もり・打ち合わせ

ご相談頂いた内容をもとに、製作図面と見積書を作成いたします。作成には5日ほど頂いております。
メール、ファックス、郵送のいずれかでお届けします。

見積もり内容をご覧頂き、お客様の納得がいくまで細かく金額、デザイン、仕様など調整をしていきます。


4..ご発注ください

打ち合わせを繰り返して見積もり金額、デザイン、仕様などご納得いただけたらご発注ください。

書面での発注になります。ご発注の内容を記載した注文書をおご郵送します。
必要事項を記入してご返送ください。電話で確認後、正式な受注となります。

内金について
製作に入る前に内金としてお見積り金額の30%を頂いております。これは製作の材料代に値するおおよその額です。
指定の銀行口座にお振込みお願い致します。ご入金確認後製作に入ります。
製作に入りましたら、オーダー家具の性格上キャンセルはできません。
もしお客様のご都合でやむを得ずキャンセルされる場合は、内金として頂いた金額は、お返しすることはできませんので予めご了承、ご理解ください。


5.製作、納期

無垢の木で製作しているので、木の歪みや狂いを修正しながら製作していきます。そのため少々お時間をいただいております。
通常着手から2〜4ヶ月ほど製作期間をいおただしております。

例として、方袖机で2〜3ヶ月程、ダイニングテーブルで2ヶ月程、たんすなど引き出しの多い物は、4ヶ月ほど制作期間を頂いております。
作業状況により進行状況は、前後致しますのでご了承ください。

製作期間が長いため進行状況はEメールかFAXにてご報告致します。



6.納品について

全国に配送いたします。
   
なるべく当工房で直接搬入したいと考えています。
大型の物に関しては地域問わず当工房にて搬入設置いたします。別途搬入設置費をご請求させて頂きます。ご了承ください。

小物や椅子単品など設置が不要な物や楽な物は、地域問わず宅急便、ヤマト便、ゆうパックで配送致します。
 
搬入時1人で運べない物は、お客様のお力をお借りすることもあります。 ご協力よろしくお願いいたします。

千葉県外でも、比較的近い地域の場合直接搬入致しますので、詳しくはお尋ねください。


7.お支払いについて

直接搬入の場合、納品時に残金(お見積価格の70%)をご用意ください。

配送業者に委託する場合、指定の銀行口座に残金(お見積価格の70%)をお振込みください。入金確認しだいご発送致します。




特定商取引法に基づく表示

製造販売者名

WOOD STUDIO KUZE'S
代表者

久世智也
所在地

297-0002 千葉県茂原市千町2959―1(旧2713-3)
TEL&FAX

0475-44-4566
mail

higebo-zu@mtc.biglobe.ne.jp
ご注文・納品

上記をご確認ください
価格について 

ページ上に掲載している価格は全て消費税込みの価格です。価格のない物についてはお問合せください。
商品代金以外の料金 

送料・振込み手数料
お支払いについて

指定の銀行または郵便振替にてお支払いください。お支払い口座はご注文時にお知らせいたします。
オーダー家具の場合、製作前に内金としてお見積り価格の30%をお振込みください。残金について製作完了後の
お支払いになります。
お届けが、ヤマト便、宅急便の場合、お振込み確認後のお届けになります。
当工房で直接お届けする場合は、納品時に残金をご用意ください。カードでのお支払いはできません。

キャンセル・返品 <キャンセル> 内金を頂き、製作に入りましたら、オーダー家具の性格上キャンセルはできません。
もしお客様のご都合でやむを得ずキャンセルされる場合は、内金として頂いた金額は、お返しすることはできません。
<返品> 不良品以外の返品は応じ兼ねます。

製品について 天然木を使用していますので、同じ木でも一つ一つ木目や木色が異なります。
節や割れが残ってしまう物もありますが、使用するのに支障のない加工を行います。予めご理解お願いします。

納品後、不具合やお気づきの点がございましたたらご遠慮なく申し付けください。早急に対応させて頂きます。

お見積り有効期限

1ヶ月
個人情報について お客様よりお知らせいただきました「個人情報」は,商品お届けならびにお手紙の発送以外の目的では一切使用いたしません。
また、第3者に個人情報を譲渡、開示することはいたしません。




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